Dostava i plaćanje
Dostava
Porudžbine šaljemo kurirskom službom na teritoriji Republike Srbije. Rok isporuke je 3 do 7 radnih dana od potvrde porudžbine. Porudžbine potvrđene radnim danom do 12 časova najčešće se predaju kuriru istog ili narednog radnog dana.
- Cena dostave: 490 RSD
- Kurir vas kontaktira telefonom pre isporuke; molimo vas da ostavite tačan broj telefona.
- Ukoliko ne budete dostupni, kurirska služba će pokušati isporuku još jednom narednog radnog dana.
Plaćanje
Pouzećem - gotovinom kuriru prilikom preuzimanja pošiljke. Nema skrivenih troškova: plaćate cenu proizvoda i trošak dostave od 490 RSD.
Platnim karticama - Visa, Mastercard, Maestro i DinaCard. Unos podataka o kartici obavlja se na sigurnoj stranici Raiffeisen banke, uz 3-D Secure proveru (Visa Secure i Mastercard Identity Check); brojevi kartica se ne čuvaju na našem sajtu.
Sve cene su iskazane u dinarima (RSD) i naplata se vrši isključivo u dinarima.
Preuzimanje pošiljke
Molimo vas da paket pregledate pri preuzimanju. Vidno oštećen paket imate pravo da ne preuzmete - u tom slučaju nas odmah obavestite na [email protected] ili +381 65 20 54 710. Postupak za oštećenja i zamene opisan je na stranici Povraćaj i reklamacije.
Povraćaj sredstava
Ako otkažete porudžbinu, odustanete od kupovine u zakonskom roku od 14 dana ili vam bude prihvaćena reklamacija, vraćamo vam plaćeni iznos najkasnije u roku od 14 dana od prijema izjave o odustanku, odnosno od prihvatanja reklamacije.
Kod plaćanja platnom karticom, povraćaj se vrši isključivo na istu karticu kojom je plaćeno, u celosti ili delimično, u skladu sa pravilima kartičnih sistema. Prodavac ne može da izvrši povraćaj u gotovini niti na drugi račun. Vreme knjiženja zavisi od banke izdavaoca kartice.
Kod plaćanja pouzećem, povraćaj se vrši na tekući račun koji nam kupac dostavi.
Postupak za reklamacije, oštećenja i zamene opisan je na stranici Povraćaj i reklamacije.